Polityka Prywatności i Cookies

Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach użytkowników (dalej „Użytkownik”) stron internetowych (dalej „Serwis”) za pomocą plików cookies, służących realizacji możliwości przeglądania Serwisu, Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Grażyna Hajdrowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „SOLID-INWEST BG”, ul. Józefa Korzeniowskiego 31, 30-214 Kraków, NIP: 9441002180, REGON: 350697518.

Niniejsza Polityka prywatności została ustalona zgodnie z RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią niewielkie pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (takim jak komputer, laptop, tablet, smartphone), które Użytkownik używa podczas odwiedzania różnych stron internetowych w celu zapamiętania preferencji oraz optymalizacji korzystania z danego Serwisu. Pliki te pozwalają na dostosowanie zawartości strony internetowej do indywidualnych preferencji Użytkownika oraz optymalizację korzystania z witryny.
2. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Sklep.
3. Serwer Serwisu automatycznie gromadzi informacje przesyłane przez przeglądarkę Użytkownika podczas korzystania z witryny. Dzienniki serwera mogą zawierać dane takie jak żądanie sieciowe, adres IP, rodzaj i język przeglądarki, oraz data i godzina przesłania żądania. Te informacje są wykorzystywane w celu poprawy jakości świadczonych usług poprzez identyfikację i przechowywanie preferencji Użytkownika oraz monitorowanie trendów, takich jak sposób przeglądania stron internetowych w Serwisie.
4. Mimo że większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies, Użytkownik ma możliwość zablokowania ich odbierania, co utrzymane zostanie w pełnej anonimowości. Należy jednak pamiętać, że w przypadku odmowy wyrażenia zgody na pliki cookies, Użytkownik może napotkać ograniczenia w pełnym korzystaniu z wszystkich funkcji Serwisu. 
5. W celu skonfigurowania opcji swojego urządzenia w zakresie wyrażenia zgody na zapisywanie plików cookies oraz określenia zakresu zapisywanych cookies, Użytkownik może dokonać zmian ustawienia wykorzystywanej przeglądarki internetowej (w większości przypadków taka opcja znajduje się w Narzędziach lub menu Preferencje przeglądarki).
6. Serwis informuje, że niedokonanie przez Użytkownika zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika. W takim przypadku witryny mogą przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
7. Informacje na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć na stronach dedykowanych poszczególnym przeglądarkom:
8. Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
9. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/kb/196955/pl
10. Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
11. Opera: https://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html
12. Safari: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL&locale=pl_PL
13. Dodatkowe informacje o zarządzaniu plikami cookies znajdują się na takich stronach jak np. www.allaboutcookies.org.

Na stronach internetowych Sklepu wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

DZIAŁANIE	CHARAKTERYSTYKA	TYP
Zapewnienie wydajności poprzez …	kompatybilność (np. identyfikacja typu przeglądarki);optymalizacja (np. pomiar czasu ładowanie zawartości Serwisu);	Sesyjne -> w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Zwiększenie bezpieczeństwa	sprawdzenie czy urządzenie użytkownika jest bezpiecznie zalogowane przez cały czas trwania jego wizyty w Serwisie;	Sesyjne -> w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Zapamiętanie preferencji	ulepszenie działanie Serwisu np. poprzez spersonalizowane treści, powitanie lub zapamiętanie wybranego języka;	Sesyjne -> w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane
Analiza sposobu korzystania z Serwisu	Zbieranie statystyk dotyczą m.in. ogólnej liczby wizyt odsłon oraz odwołań do Serwisu;	Stałe -> usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu
Informacje zwrotne od Użytkowników Serwisu	nie wyświetlanie powiadomień o charakterze jednorazowych po przejściu Użytkownika do kolejnej podstrony Serwisu;nie wyświetlanie powiadomień cyklicznych przez zdefiniowany okres;	Sesyjne -> w chwili zamknięcia przeglądarki ciasteczka są usuwane Stałe -> usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu
Wtyczki / widgety	dzielenie się treściami Serwisu na platformach społecznościowych;odnotowywanie interakcji użytkowników w Serwisie (np. za pomocą licznika liczby udostępnień).	Stałe -> usuwane po dłuższym braku odwiedzania Serwisu

1. W związku z funkcjonowaniem Serwisu, zwłaszcza w kontekście operacji Sklepu internetowego, dane osobowe mogą być ujawniane innym podmiotom, w szczególności tym, które obsługują witrynę internetową, zajmują się płatnościami i dostawą produktów, a także świadczą usługi księgowe, prawne, audytowe i doradcze. W przypadku reklamacji dane Użytkownika mogą być również przekazywane producentom, dystrybutorom i gwarantom sprzedawanych produktów za pośrednictwem Sklepu. Wszystko to ma na celu zapewnienie użytkownikom dodatkowych funkcji. Warto zauważyć, że korzystanie z wymienionych narzędzi lub widgetów może skutkować zapisywaniem plików cookies na urządzeniach użytkowników, co ułatwia korzystanie z tych usług i zapewnia poprawne wyświetlanie interakcji użytkowników na naszych witrynach.
2. Dane osobowe mogą zostać także udostępnione innym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
3. Dane osobowe mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych, na podstawie odrębnej zgody Użytkownika
4. Pliki cookies same w sobie nie zawierają informacji o adresie e-mail Użytkownika i jego danych osobowych. Raporty analityczne z których korzysta Sklep mogą zawierać inne identyfikatory, m.in. adresy IP, które są wykorzystywane w celu określenia liczby unikalnych użytkowników Serwisu oraz trendów np. wg miejsca pochodzenia, a nie określania tożsamości Użytkownika.
5. Wyjątkiem od zasad przedstawionych w ww. punkcie jest korzystanie z formularzy np. kontaktowego, tj. jego wypełnienie i wysłanie. W takich przypadkach wszelkie dane osobowe znajdujące się w formularzach wprowadzane są przez same osoby, których dane dotyczą. W rzeczonej sytuacji, gdy Użytkownik Serwisu przekaże nam informacje dotyczące swoich danych osobowych np. adres, adres poczty elektronicznej, numery telefonu i faksu, dane demograficzne i inne informacje identyfikujące, to informacje takie nie będą ujawniane (do wspólnego użytku, do sprzedaży ani w ramach naszych kontaktów) jakiejkolwiek organizacji zewnętrznej, chyba, że wcześniej zostaniemy przez niego do tego upoważnieni lub obowiązek ujawnienia tych danych spoczywał będzie na nas z mocy obowiązującego prawa.
6. Użytkownikowi przysługuje w każdym czasie prawo do wglądu do przetwarzanych przez Sklep danych osobowych, ich poprawiania, a także odwołania wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych.
7. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Użytkownika w ramach Serwisu jest Sklep.
8. Serwis korzysta z narzędzi Google Analytics. Więcej informacji na temat samych narzędzi znajduje się pod adresem: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Aby dać użytkownikom korzystającym ze stron internetowych więcej kontroli nad danymi zbieranymi za pomocą narzędzi Google Analytics, Google opracował dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics. Należy jednak podkreślić, iż rzeczona wtyczka nie blokuje przesyłu danych do samej strony internetowej lub innych sieciowych usług analitycznych.
9. W przypadku zmiany obowiązującej polityki cookies do powyższych postanowień wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje
10. Administrator opracował wewnętrzne procedury, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe są bezpieczne a ich przetwarzanie zgodne z RODO oraz innymi powszechnie obowiązującymi aktami prawa.